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Nos services de conservation-restauration

Nos services de conservation-restauration des arts graphiques proposent des solutions pour préserver ce patrimoine parmi les plus fragiles dans les meilleures conditions.


Notre expertise regroupe le traitement des gravures, dessins, aquarelles, livres, manuscrits et documents d'archives, mais également la restauration des huiles sur papier ou des pastels et tout objet réalisé à partir de papier ou de carton comme les globes, les paravents, les boîtes ou les éventails.


Vous cherchiez plutôt à restaurer des tableaux ou des faïences ? Nous pouvons vous réorienter vers des consœurs spécialisées en conservation-restauration des céramiques (terres cuites, faïences, porcelaine, etc.) et des peintures (huile ou acrylique, toile ou panneau).


La conservation-restauration est un métier encore récent (années 70) et peu connu, d'autant que les professionnels qui la pratique sont souvent cachés au fond des musées....j'ai conscience que confier une œuvre ou un objet à un professionnel inconnu puisse être source de nombreuses questions ! C'est pourquoi je serai très heureuse de vous aiguillier personnellement et de vous accorder de mon temps pour vous accompagner dans cette démarche et répondre à vos doutes lors de notre premier rendez-vous téléphonique, puis au moment de confier votre œuvre à l'Operatorium.


Afin de garder un échange convivial autour de votre œuvre et de ses particularités, j'ai rassemblé les interrogations et situations d'ordre purement pratique ci-dessous. Vous pourrez ainsi vous y référer à tout moment.


Questions fréquentes


  • Premier contact

Vous pouvez envoyer un bref descriptif de votre œuvre dans la section contact sur la page d'accueil du site. Je ne manquerais pas de revenir vers vous.


  • Me joindre

La conservation-restauration est un métier présentant de nombreux risques tant pour les objets que pour notre santé personnelle (concentration, manipulation de solvants, utilisation d'outils de précision tels des scalpels ou masses lourdes).

Pour des questions de sécurité au travail il est préférable de me joindre par email. Je suis disponible du lundi au vendredi entre 19h et 20h par téléphone.

Je vous remercie de me joindre par téléphone en journée ou le weekend UNIQUEMENT pour des cas d'extrême urgence (services d'exposition, dégâts des eaux, apparition de moisissure, sinistres, etc.)


  • Rendez-vous

Afin de maintenir la confidentialité de mes clients, j'ai fait le choix de ne pas avoir d'atelier donnant sur rue. C'est le cas de nombreuses consœurs et confrères formés dans les 15 dernières années selon les normes plus modernes de conservation-restauration. Les rendez-vous peuvent avoir lieu à Paris ou Versailles, chez vous ou à l'Operatorium dans le cadre de la livraison et restitution des oeuvres pour les contrats validés en amont suite à l'approbation d'un devis estimatif.


- La restauration attire nombre de curieux. Bien que je souhaiterais consacrer du temps gratuitement à tous, cela n'est malheureusement pas possible et je travaille déjà 7 jours/7 car j'ai tendance à répondre en détail au plus de personnes possibles. Dorénavant, après 5 ans d'activité ; les rendez-vous sans contrat et rendez-vous supplémentaires à votre initiative dans le cadre de contrats sont facturés :

soit, 30€/l'heure afin de couvrir le temps et les frais de déplacement (ex : 3h Versailles=90€)

soit, 60€/l'heure dans mon atelier (ex : 1h Paris)


  • Devis

Les estimations sont gratuites et se font d'après photos envoyées par email ou lors d'un rendez-vous prévu dans le cadre d'un autre contrat.


- Inclure des photos générales du recto et du verso (uniquement si l'œuvre peut être retournée sans risque : ne pas inclure de photo du verso s'il s'agit d'un pastel ou de tout autre objet qui pourrait être endommagé s'il est retourné).


- Inclure des photos des détails des altérations principales et de toute information qui vous semble bonne à savoir comme les dimensions.


Je vous invite à lire cet article très bien écrit qui vous donnera les règles de base pour manipuler vos archives et vos collections. http://musee-saint-denis.com/portfolio/conservation-manipuler-ses-livres/


  • Estimation des montants

- Les devis sont sur base de 80€ afin de couvrir les frais d'entreprises (charges locatives, sociales, assurances, coût du matériel de restauration qui est extrêmement onéreux, impôts...)

- Puis entre 40 et 60€/l'heure selon les traitements.


Les montants surprennent souvent, et on me demande des conseils pour "faire soi-même". Merci de garder à l'esprit que la conservation-restauration n'est pas un métier de travaux manuels. Il s'agit d'un métier extrêmement exigeant tant en connaissance chimiques que techniques obtenus par voie de Master, mais aussi exigeant au niveau physique et de concentration. Les coûts matériels sont très élevés, et nous avons de nombreux tests à réaliser ainsi que des rapports écrits et des recherches à faire avant de passer à la pratique. Le séduisant avant-après que l'on voit dans la presse n'est que la pointe visible de l'iceberg.


Plus de la moitié des personnes qui me contactent remettent en question les tarifs. Au nom de la profession, s'il vous plaît, veuillez vous rappeler que si la restauration est un métier passionnant et liés aux arts, il n'en reste pas moins une profession et que je ne reçois pas d'autre salaire à la fin du mois. De plus je ne touche qu'environ 40% du total du devis après soustraction des diverses charges. Je suis soumise, comme vous, aux impôts et le devis doit aussi couvrir tous les droits type retraite/congés.


En gardant cela à l'esprit, je ne peux que vous demander de ne pas accepter un devis qui serait trop bas car cela signifie soit que le professionnel ne vit pas dignement de sa profession, soit que des raccourcis dangereux pour l'œuvre sont pris afin que le professionnel puisse gagner du temps et vivre de son métier. Malheureusement, ces raccourcis (invisibles pour le client mais dangereux pour l'oeuvre et pouvant surfacer en quelques mois) sont fréquents face à la pression et la difficulté à exprimer ce que je viens de décrire. J'espère ainsi que vous ne me tiendrais pas rigueur d'aborder ces points certes "triviaux" mais absolument vitaux et qui rendent aujourd'hui très difficile le maintien de nos beaux métiers malgré la passion qui nous anime. Je n'ai jamais voulu céder aux raccourcis, mais j'ai travaillé à maintes reprises sans me verser de salaire. Je préfère aujourd'hui perdre des contrats plutôt que de travailler dans ces conditions comme je l'ai longtemps fait et comme je vois des collègues le faire en silence.


  • Délais

Il est fréquent que les délais annoncés surprennent : il faut savoir que comme pour une opération chirurgicale réussie, un objet doit s'acclimater aux interventions subies pour que le traitement porte ses fruits. Je travaille donc sur plusieurs objets à la fois par système de rotation.


- Les délais peuvent varier de 1 mois à 1 an selon le type d'objet et le degré d'intervention. Une fourchette estimative vous sera donnée dans le contrat, oscillant en moyenne entre 2 et 6 mois.


- Plus rarement, nous nous réservons le droit de raccourcir ou prolonger les délais annoncés selon les besoins de l'œuvre. Avant de s'engager, il faut comprendre que précipiter une restauration pour raccourcir les temps de restauration estimés par un professionnel ne peut qu'impacter négativement la pérennité de l'objet. Je peux me réserver le droit de refuser un délai trop court si cela risque la sécurité de l'objet et/ou ma santé personnelle.


- Des délais fixes et raccourcis à votre initiative pourront impacter le devis, de même qu'une grande flexibilité sur les délais de travail peu diminuer le montant du devis.


Contrat :

Le contrat est joint au devis. Il est signé soit à distance, soit lors du premier rendez-vous.

Pour des questions d'assurance et d'espace de stockage, une œuvre entrant à l'atelier est accompagnée d'un contrat signé et jointe d'un acompte ou du règlement de la totalité du devis.


Lorsque les traitements de conservation-restauration sont terminés, vous serez prévenu par email. Le solde est dû sous 30 jours à compter de la réception de ce mail et l'œuvre est à récupérer dans les mêmes délais.

Passé ce délai, des frais de majorations journaliers de 20€ sont appliqués pour la prise en charge de l'assurance et de l'espace de stockage.

La facture de solde de tout compte vous sera remise avec l'œuvre, incluant les majorations si elles s'appliquent.


D'autres informations figurent dans le contrat, nous vous remercions de prendre le temps de les lire.




@loperatorium

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